2月20日,阿里巴巴与百联合作的消息正式落地,此举也将百联集团这一国资企业推进大众视野。除了正式发布消息,阿里巴巴集团CEO张勇、百联集团董事长叶永明在随后接受媒体采访时,也对双方的合作细节做了解读。
公开资料显示,百联集团的前身最早可追溯到友谊商店,其曾于1993年9月始进行股份制改组;百联集团是上海市属大型国有重点企业,由原上海一百集团、华联集团、友谊集团、物资集团合并重组而成的大型国有商贸流通产业集团,挂牌成立于2003年4月。
百联集团被称之为零售业的龙头企业并不夸张,其在上海市主要的70家百货店零售额中占有28%的市场份额,并在全市内前20强单体百货店占有40%的市场份额。
百联旗下资产大到“坐拥半条南京路”,包括第一百货、永安公司、东方商厦、第一八佰伴等,中型的包括消费者熟知的世纪联华、华联吉买盛、联华超市,甚至小到社区便利店快客。全国范围内其有4700余个网点,其中约有七成位于上海。
根据凯度消费指数发布的主要零售商市场份额占有率,在去年第三季度,大润发、华润万家、沃尔玛、家乐福、百联等零售巨头的市占率全部处于下滑状态,零售业亟需转型。
而排名靠前的高鑫集团(大润发母公司)、华润万家、沃尔玛、家乐福均是外资企业,再往下的永辉超市已经被京东集团抢了先,百联是国资背景、市占率较高的不二标的。
去年第三季度主要零售商市场份额市占率
2014年,作为上海国资委下属的上海零售龙头,百联股份的混合所有制改革开始。2015年4月17日,由国家开发银行旗下的国开金融牵头多家投资机构注入30亿元资金,参与百联股份的定向增发,这也成为上海国企改革重组的重大事件。
在2月20日的签约仪式上,出席双方签约仪式的上海市常务副市长周波对在场媒体表示:“(签约)这件事情对上海来说,对上海国资国企的改革、对上海的创新来说都是件大事情。”据百联官网显示,周波曾于2016年3月到百联集团进行走访、调研。
双方目前没有披露股权方面的合作,未来阿里巴巴有多大可能参与到百联混改,也成为此次合作的看点之一。
中国电子商务中心主任曹磊告诉界面新闻记者:“随着上海国企改革的推进,不排除阿里巴巴未来会参与百联集团混改的可能性。百联集团是被视为改革龙头的标杆。提出的混合所有制改革路径包括引入战略投资,提高质量,拓展业务。”他还透露,马云、马化腾都曾与上海国资委洽谈过相关事宜。
上海作为新零售的“实验地”并不令人感到意外。据上海市商务委统计,截至2016年底,全球340家跨境零售企业中,已有180多家入驻上海,数量仅次于伦敦和迪拜列全球第三,十余家奢侈品集团和数十个时尚品牌的中国总部尽括其中。上海早已成为全球商业开放程度最高的城市之一。
上海消费能力、消费观念位居前列。统计数据显示,上海人均消费支出中服务性消费占比超过50%。消费对经济增长的贡献率接近65%,最终消费支出占GDP比重接近60%。之前京东收购1号店,也是想抢夺上海零售业市场。
根据工商资料显示,2015年5月,百联旗下的电商平台正式注册成立,此举标志着百联寻求线上渠道的决心。在传统零售业下滑的趋势下,新零售也是百联的诉求。
百联工商资料
早在三年前,当时上任不久的百联集团总裁叶永明曾在百联电商中心组学习会上,重点剖析了阿里巴巴企业文化的“六脉神剑”。叶永明还在会上提出百联电子商务(Bailian-e-mall)的文化密码,并称之为百联电商企业文化的“创新八卦掌”。可见叶永明对阿里文化的推崇。
马云在2月20日的签约仪式演讲中透露,双方整个谈判过程持续了八个月。阿里与百联股份的接触始于2016年末,那时,易果生鲜“接手”了永辉超市出售的2.37亿股联华超市内资股股份。易果生鲜属于阿里系,而联华超市则是百联旗下的优质资产。
“阿里提出了新零售,我认为这不仅仅是一个概念,同时是我们接下来在市场上的一个实践,这是我们选择阿里作为合作伙伴的原因。”叶永明对媒体表示。
张勇在现场重新对阿里巴巴新零售的投资原则做了解读,他再次强调阿里不做财务投资,不会看一些投机取巧的项目。投资原则包括以下三点:1.服务更多用户;2.提供更好的服务体验;3.全新的技术。
张勇表示未来阿里所有投资项目均会围绕这三个原则展开。这也意味着阿里巴巴可能在未来还会有关于新零售的其他大动作。
之前无论是阿里入股三江购物,还是与银泰、苏宁的合作,都为百联“新零售”提供了范本。
在阿里巴巴同银泰商业的合作中,商业重构取得了初步进展。2016年初,银泰百货下沙工厂店诞生,这也被誉为国内首家生于互联网的百货门店。这家店铺不仅全年保持与天猫实时同款同价,还率先实现在线下进行商品预售。
2016年底,下沙银泰预售一款日本进口的狮王牙膏,消费者通过扫码跳转至银泰淘宝企业店铺进行预订,2天内预售近400支,达到一家线下专业店2个月的销量。
阿里巴巴把“三通”总结为新零售的关键指标——“商品通”、“服务通”、“会员通”。打通线上线下的会员体系,也成为实现全渠道的重要一环,而在这方面,天猫在双十一及各种战略合作中积累了大量经验。
去年双十一期间,天猫商家中实现线上线上打通的店铺超过100万,其中苏宁、银泰、TCL、优衣库、索非亚、GAP、Bestseller、B&Q等国内外数千个商家的近10万家线下门店,全面实现了电子化,覆盖服饰、美妆、家电、汽车、家装等多个行业。
对于百联的商超和百货业态来说,线下永远存在庞大的客流,他们要做的不是从互联网平台上去购买流量,而是思考如何去运营好线下的客流。运营客流就需要对客流有数据化的了解,精准地展开分层、交叉营销。这正是阿里的优势所在。
根据官方声明,未来阿里巴巴将给百联开放人工智能、智能支付、物联网、物流技术、大数据运用等应用型新零售技术,具体合作范畴包括会员体系、支付、金融、菜鸟物流等。
张勇在演讲中表示,希望未来和百联的合作能产生“化学反应”,生出人们看不懂的“商业模式”。这也是阿里巴巴对创新的一种看法。
无论外界对“新零售”有多少种解读,但它毕竟是一项正在实践中的新概念。未来的场景之一可能是你在家里戴着AR头盔,就可以用增强现实买遍南京路了。
来源:界面
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